١. المسؤول عن البيانات
المسؤول عن معالجة بياناتك هو مشغّل منصة بوحنا (bawhna.net). يمكنك التواصل معنا بشأن بياناتك الشخصية عبر [email protected].
٢. البيانات التي نعالجها
- بيانات الهوية والتواصل: البريد الإلكتروني، واسم المستخدم، والاسم الظاهر، والنبذة، والصورة الشخصية (بعد حذف بياناتها الوصفية وموقع التصوير).
- المحتوى الذي تنشره: المنشورات والتعليقات والتفاعلات والمتابعات والبلاغات، بما فيها المنشورات المجهولة (يستطيع فريق الإشراف معرفة صاحبها عند الضرورة).
- بيانات حساسة قد تشاركها طوعًا: قد يتضمن ما تكتبه معلومات عن صحتك النفسية أو الجسدية أو معتقدك أو أصلك أو وضعك كلاجئ. هذه «بيانات ذات طبيعة خاصة» بموجب المادة السادسة، ولا نعالجها إلا بموافقتك الصريحة.
- بيانات أمن العمليات: سجلات الدخول ورموز التحقق، وعنوان IP في صورة مُجزّأة (hash) لمكافحة الإساءة، وملف الجلسة.
- بيانات الاستخدام: فقط إذا وافقت على ملفات القياس (Google Analytics) — نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها والبلد التقريبي.
٣. أغراض المعالجة
- إنشاء حسابك وتسجيل دخولك وتشغيل خدمات المنصة (النشر، التعليق، المتابعة، الإشعارات).
- حماية المجتمع: الإشراف، ومعالجة البلاغات، وتصفية الألفاظ المسيئة والصور غير اللائقة، ورصد عبارات الأزمات لعرض موارد المساعدة.
- أمن المعلومات ومنع الاحتيال والإساءة وتحديد معدّل الطلبات.
- الوفاء بالالتزامات القانونية والرد على طلبات الجهات المختصة.
- تحسين الموقع عبر إحصاءات الاستخدام (بموافقتك فقط).
٤. الأسس القانونية وطريقة الجمع
نجمع بياناتك إلكترونيًا عبر نماذج الموقع وملفات تعريف الارتباط وما تنشره بنفسك، ونعالجها استنادًا إلى:
- ضرورة المعالجة لإبرام عقد الاستخدام وتنفيذه (المادة ٥/٢-ج).
- الوفاء بالتزام قانوني (المادة ٥/٢-ç).
- المصلحة المشروعة في حماية المنصة وأمنها، دون الإضرار بحقوقك الأساسية (المادة ٥/٢-و).
- موافقتك الصريحة: لمعالجة البيانات الحساسة التي تشاركها طوعًا (المادة ٦)، ولنقل البيانات إلى خارج تركيا (المادة ٩)، ولملفات القياس.
٥. نقل البيانات داخل تركيا وخارجها
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع:
- مزوّدي الخدمة الذين يشغّلون المنصة نيابةً عنا: الاستضافة والخوادم، وإرسال البريد الإلكتروني (Google)، وشبكة توصيل المحتوى والحماية (Cloudflare)، وخدمة القياس (Google Analytics، بموافقتك فقط).
- الجهات القضائية والإدارية المختصة عند وجود التزام قانوني.
قد تقع خوادم بعض هؤلاء المزوّدين خارج تركيا (مثل الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة)؛ لذلك يتم هذا النقل استنادًا إلى موافقتك الصريحة بموجب المادة التاسعة، مع إلزام المزوّدين بتدابير حماية مناسبة.
٦. حقوقك (المادة ١١)
يحق لك في أي وقت:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، وطلب معلومات عن ذلك.
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له.
- معرفة الجهات التي نُقلت إليها بياناتك داخل تركيا أو خارجها.
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة.
- طلب حذف بياناتك أو إتلافها وفق الشروط القانونية (يمكنك أيضًا حذف حسابك من الإعدادات).
- طلب إبلاغ الجهات التي نُقلت إليها البيانات بالتصحيح أو الحذف.
- الاعتراض على نتيجة في غير صالحك ناتجة حصريًا عن التحليل الآلي.
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن معالجة غير قانونية.
- سحب موافقتك الصريحة في أي وقت، مع العلم أن ذلك لا يؤثر في المعالجة السابقة، وقد يتطلب إغلاق الحساب إذا كانت الموافقة لازمة لتقديم الخدمة.
٧. كيفية تقديم الطلبات
أرسل طلبك من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك إلى [email protected]، مع ذكر اسم المستخدم والحق الذي تريد ممارسته. نردّ مجانًا خلال ثلاثين يومًا كحدٍّ أقصى. ويحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).